Разговор с личностью

Марианна Хромова о том, как вкладывать в свою работу душу, находить для этого силы и получать за это прибыль

Марианна – создатель нетипичного для Украины ювелирного бизнеса. Она с мужем не только творят украшения из металла, но еще и лично встречают каждого клиента у порога своего салона, делают ароматный и вкусный кофе, умеют прочувствовать каждого во время разговора. Это помогает создавать кольца, в которых есть душа заказчика и душа Марианны. О корнях зарождения и нахождения таланта к ювелирному искусству, о сказках и о реалиях бизнеса сегодня мы поговорили с Марианной за чашечкой кофе.
- Твое детство прошло в Ереване?
- В Ереване я жила до шести лет. Почти сразу же после моего дня рождения мы переехали в Украину. При этом изначально мы уезжали временно, потому что там начались военные действия, не было света, воды и никаких удобств. Я была маленькой и еще не совсем понимала, что происходит, часто отмораживала себе руки, потому что мне было все интересно, я исследовала все вокруг, а так как тепла не было, страдали мои руки, особенно мои мизинцы. Отец у меня из Киева, поэтому переехали именно сюда двадцать три года назад. Здесь мы так обжились, что брат решил поступать в институт в Киеве, родители решили остаться в Украине навсегда.
Марианна Хромова о том, как вкладывать в свою работу душу, находить для этого силы и получать за это прибыль
- Как родители защищали двое детей от страха военных действий? Мама создавала дома атмосферу, в которой вы чувствовали себя безопасно?
- Да! У меня мама очень семейная и домашняя женщина, она сумела превратить для всех нас дом в абсолютно изолированное пространство, где мы чувствовали себя очень спокойно и в любви. Кстати, хотя мама всегда очень радушно принимала гостей, я сейчас с одной стороны дома создаю такую атмосферу, как мама. С другой стороны, защищаю свой дом от визитов посторонних. Даже с друзьями мы встречаемся где-то вне дома, а дом – абсолютно личное пространство, спокойное, защищенное, куда ты можешь вернуться и отдохнуть. Дом – это микромир, атмосферу которого не могут нарушить даже какие-то внутренние недоразумения.
- Возвращаясь в твоей детство, можешь вспомнить, какие сказки тебе читали?
- Мама рассказывала, что читать я научилась рано, уже в год с небольшим. И читать я очень любила. Хотя у меня, как у человека, выросшего на постсоветском пространстве, был очень ограниченный набор литературы. Точно такие же сказки были у моих ровесников. Очень хорошо помню только «Буратино».
- А были ли у тебя литературные герои, которые были для тебя примерами?
- Моим примером были мои родители. В этом смысле у меня достаточно неромантичный характер, и я реалист. Я очень редко могу влюбиться в какого-то героя, в определённый типаж. Даже в подростковом возрасте, если и была идеализация героев или людей, то настолько кратковременная, что я даже не могу вспомнить о том, кто это был. Но родители – это пример не выдуманный писателем, а реальный. Сейчас я строю свои взаимоотношения с мужем по реальному примеру. В связи со спецификой работы я часто встречаюсь с влюбленными, которые вступают в семейную жизнь. И отношения там бывают абсолютно разные. Иногда ты их не понимаешь в корне, и это что-то похожее на непонятное для тебя литературное произведение. При этом важно, что влюбленные понимают друг друга, а это главное. Ты специфику их любви понимать и не должен. Бывают же случаи, когда видишь идеальные для тебя отношения, будто бы сказка наяву – это понятные эмоции, живые отношения. Хотя последнее бывает и реже.
- То есть сейчас ты можешь посмотреть на некоторых клиентов и понять, эта пара обречена?
- Бывает и так. Но бывает и по-другому! Я вижу вещи, которые могут быть для меня неприемлемыми в отношениях, а практика покажет, что люди живут долго и счастливо. Хотя с «счастливо» опять таки можно поспорить, ведь воспитывая детей и внуков, до конца друг друга не понимают и со стороны не совсем понятно, зачем люди вместе, если кроме быта их ничего не объединяет. Но опыт показывает, что наши недопонимания остаются с нами и для нас главное, чтобы у людей было взаимное желание оставаться рядом друг с другом.
- А в каком возрасте ты почувствовала, что хочешь быть ювелиром?
Марианна Хромова о том, как вкладывать в свою работу душу, находить для этого силы и получать за это прибыль
- Наверное, любовью к ювелирному делу меня вдохновил отец. Это было много лет назад, еще когда мы жили в Армении. Отец занимался изготовлением ювелирных изделий, и это было в качестве хобби. По образованию папа был химиком и работал на заводе, но дома он любил сотворить что-то руками. Например, он сделал три цепочки для меня, мамы и брата, которые до сих пор хранятся у меня. Мне было не больше трех-четырех лет, и я очень хорошо помню процесс создания этих цепочек. Мне было очень интересно, что же там происходит. Так как работа кропотливая, я отцу все время мешала, и он на меня ворчал. Как оказалось, эти цепочки для меня сакральные. После того, как мы переехали в Украину именно цепочки определили, чем мы будем заниматься. Сейчас я очень ценю любые профессии, которые передаются из поколения в поколение. Для меня это признак наличия опыта, знания, хорошего фундамента, которые закладывается поколениями. Это правильно и естественно, ведь если ты что-то делаешь с любовью, тебе хочется это передать куда-то дальше. Это не «ага, сделали и забыли, в шесть часов пошли домой», это абсолютно другой уровень восприятия того, чем ты занимаешься, и его хочется растить сквозь поколения. Передавать близким и детям. Меня огорчает, что у нас в стране мало таких бизнесов, которые передаются из поколения в поколение. Так сложилось исторически, ведь советские времена не очень располагали к тому, чтобы заниматься вообще каким-либо бизнесом. Но если я вижу сейчас семейный бизнес, всегда думаю, что это показатель ценности. С другой стороны, если твой продукт хотят потреблять на протяжении поколений, значит, ты все делаешь правильно.
Марианна Хромова о том, как вкладывать в свою работу душу, находить для этого силы и получать за это прибыль
- Можно сказать, что ваши кольца – это ваши дети и ваше продолжение, ведь вы создаете каждое с душой?
- Однозначно дети. Каждое делается для конкретного человека. А когда ты для кого-то создаешь ювелирное изделие, это несет энергетику этого человека и твою тоже. Если мы говорим о массовой продаже, где ты пришел, купил и ушел, то с одной стороны, в этом есть свои плюсы. Но с другой стороны, подобные изделия очень обезличены. Мой принцип работы – контакт с человеком. Даже если он работает в другом городе. Мы вместе с ним выбираем, я могу направлять в выборе, это наше взаимодействие и наш общий проект. Бывают случаи, когда клиенты говорят, что хотят конкретное уже созданное изделие, и мы повторяем его, но все равно с мыслями уже о другом клиенте, поэтому оно выходит немножко, но другим. Поэтому да, любой наш продукт – это ребенок, которого ты доводишь до определенного уровня и передаешь в другие руки. Я очень огорчаюсь, когда вижу, что с нашими «детьми» небрежно вели себя, переживаю за наши творения. И радуюсь, когда вижу фотографии с романтичных и милых свадеб, где любовь навеки, и у этой любви наши кольца.
- Твой муж тоже занимается ювелирным делом вместе с тобой?
- Мы работаем вместе более шести лет. Это своего рода испытание для отношений, ведь мы все время вместе. При этом мы можем видеть друг друга только утром и вечером. У нас общие проблемы, общие успехи, общее дело, общий быт. И хотя с одной стороны это очень сложно, с другой стороны это очень сближает. Если человек может пройти через постоянное нахождение в своем пространстве другого человека, то уже ничего не страшно. Поэтому мы как настоящие мама и папа для наших колец.
Марианна Хромова о том, как вкладывать в свою работу душу, находить для этого силы и получать за это прибыль
- Название «Алхимия» случайно или тут глубокий символизм?
- Вся суть алхимии – это перевоплощение металла в новое состояние. Ювелирное дело, оно очень ярко описывает этот процесс, когда кусок металла превращается во что-то большее. В произведение, имеющее более чем физические свойства. Это уже и душа, и интимные, и магические процессы. Название, естественно, полностью отображает то, что мы делаем. Сейчас мы задумались о ребрендинге, ведь еще одна суть именно нашего бизнеса – это сопровождение от начала до конца нашего клиента. И мы всегда рядом, от уровня сбора информации о том, что человек хочет, до конечного результата передачи колец. Возникла идея о том, чтобы назвать бренд Хромова-Jewelry, мне бы хотелось, чтобы человек, который ко мне приходит понимал изначально, кто именно будет сопровождать его. Чтобы клиенты понимали, что они не будут разговаривать с наемным продавцом, а их кольца будут создаваться по заказу и производиться мною же. В нашем салоне нет разграничений, нет людей, которые бы отвечали по телефону и тех, кто в этом время творил кольца. Всем занимаемся мы.
- Твоим клиентам я завидую! Им очень повезло с тем, как вы их ведете по всей дороге создания колец и таком индивидуальном подходе на столь глубоком уровне, но повезло ли тебе? Как ты все успеваешь?

- Честно говоря, иногда мне кажется, что мне не очень повезло. Но это минуты грусти, которые быстро проходят. Успеваю потому, что личная жизнь и работа так смешались, что превратились в одно целое. Это такой естественный процесс, в который я влилась и не ощущаю перегруза. Иногда с утра приходят такие позитивные ребята, которые заряжают позитивом на весь день, и ходишь счастливым весь день. А бывает и наоборот, грустью заражают и печалью. Иногда мне кажется, что я совершенно ничего не успеваю, но пока еще не нашла такого человека, которому бы могла делегировать часть дел, к которым отношусь очень ответственно.
- Можешь пожелать что-то нашим читателям на ночь?
- Все вещи, которыми ты занимаешься, нужно делать с любовью. И это не только о работе я говорю. Иногда трудно совместить то, что приносит деньги и то, что приносит удовольствие. Но это возможно, говорю из личного опыта. Поэтому я бы пожелала увидеть во сне ясность, четкое виденье того, что и как нужно делать. Простой рецепт, который иногда срабатывает, просыпаешься, и тут озарение. Желаю всем увидеть его пораньше.

Ми створили більше 300 безкоштовних казок на сайті Dobranich. Прагнемо перетворити звичайне вкладання спати у родинний ритуал, сповнений турботи та тепла. Бажаєте підтримати наш проект? Будемо вдячні, з новою силою продовжимо писати для вас далі!

ПІДТРИМАТИ

Об авторе

Маргарита Сурженко

Я основательница сайта nochdobra.com и автор многих сказок, которые тут размещены. Я пишу короткие современные сказки, в которых всегда есть мораль и скрытый смысл. Затрагиваю проблемы экологии, загрязнения природы, достижения успеха, а также важные темы щедрости, общительности, активности, целеустремленности, критического мышления. Если вам интересно больше узнать обо мне, вот моя короткая биография.

Комментировать

Нажмите, чтобы оставить комментарий

Підтримати проект

Ми вже 7 років пишемо та публікуємо казки на ніч на сайті Dobranich. Ми хочемо зробити світ навколо добрішим та свідомішим. Цю місію складно виконувати наодинці. Нам необхідна ваша допомога! Будемо вдячні за будь-яку підтримку, навіть 50 гривень в місяць є важливою для нас сумою!

Підтримати